Culturele Intelligentie voor Teams

Culturele Intelligentie voor Teams

door | 2 feb 2026

Versterk Leiderschap met Culturele Intelligentie

Effectiever Samenwerken Van Ik Naar Wij

 

Vandaag de dag, met onze geglobaliseerde en diverse werkomgeving, gaat effectief leiderschap verder dan alleen het managen van taken; het gaat om het begrijpen en benutten van de unieke perspectieven, waarden en ervaringen die elk teamlid meebrengt.

Versterk Leiderschap met Culturele Intelligentie is een dynamische en interactieve workshop die is ontworpen om leiders de vaardigheden en strategieën te geven die ze nodig hebben om met culturele verschillen om te gaan en inclusieve, goed presterende teams te creëren.

Deze workshop introduceert het Culturele Intelligentie (CQ®)-model, een op wetenschappelijk onderzoek gebaseerd framework dat leiders helpt om effectief te werken over culturele grenzen heen, of die verschillen nu multinationaal, generatiegebonden, etnisch of organisatorisch zijn.

Deelnemers verkennen de uitdagingen en kansen die gepaard gaan met het leiden van diverse teams en leren hoe ze diversiteit kunnen herkaderen als een bron van synergie en innovatie. Aan de hand van praktijkvoorbeelden, zelfreflectieactiviteiten en groepsdiscussies krijgen leiders praktische tools om een inclusieve teamcultuur te creëren die samenwerking, vertrouwen en prestaties stimuleert.De sessie gaat verder dan alleen het identificeren van culturele uitdagingen. De nadruk ligt op bruikbare strategieën voor het toepassen van het CQ-model in echte leiderschapsscenario’s, zoals het bevorderen van psychologische veiligheid, het aanmoedigen van perspectief nemen en het stimuleren van intellectuele eerlijkheid. Leiders verlaten de workshop met een concreet actieplan om hun culturele intelligentie te verbeteren en hun teams met meer zelfvertrouwen en effectiviteit te leiden.

Of je nu leiding geeft aan een multinationaal team, omgaat met generatieverschillen of streeft naar een meer inclusieve werkplek, deze workshop stelt je in staat om te leiden met culturele intelligentie en de dynamiek van je team te transformeren.

Uitgebreide beoordelingssuite

  • CQ Pro-beoordeling en feedbackrapport: Elke deelnemer krijgt een individueel rapport waarin hun vaardigheden op vier verschillende gebieden van culturele intelligentie worden gemeten. Dit dient als persoonlijke benchmark voor groei. Bekijk voorbeeldrapport
  • Rapport over individuele gedragsvoorkeuren: Gedetailleerde feedback over persoonlijke werkstijlen en voorkeuren. Bekijk voorbeeldrapport

 

Leerdoelen

  1. Het CQ®-model begrijpen: Leer de vier belangrijkste vaardigheden van culturele intelligentie kennen en hoe deze kunnen worden toegepast op effectief teamleiderschap.
  2. Omgaan met culturele verschillen: Ontwikkel vaardigheden om culturele verschillen te herkennen en te benutten om de synergie en prestaties van het team te verbeteren.
  3. Psychologische veiligheid bevorderen: Ontwikkel strategieën om een veilige en inclusieve omgeving te creëren waarin teamleden zich gewaardeerd en gehoord voelen.
  4. Perspectief nemen aanmoedigen: Leer technieken om verschillende standpunten te begrijpen en te waarderen, wat leidt tot betere besluitvorming en samenwerking.
  5. Vooringenomenheid bij werving en leiderschap verminderen: Gebruik CQ-vaardigheden en gestructureerde benaderingen om vooringenomenheid bij werving en teammanagement te minimaliseren.
  6. Maak een CQ-ontwikkelingsplan: Ontwikkel een persoonlijk stappenplan om je culturele intelligentie en leiderschapseffectiviteit verder te ontwikkelen.

 

Format

Versterk Leiderschap met Culturele Intelligentie is een interactieve sessie van 4 uur, die virtueel of persoonlijk wordt gegeven, met tijd voor interactie met het publiek en vragen en antwoorden.

 

Wil je Vivian Acquah CDE® laten spreken op je
volgende evenement of wil je haar inhuren voor workshops?

Boek Vivian Acquah CDE® Als DGI/DEI Spreker

Vivian is een geweldige spreker die weet hoe ze de zaal moet inspireren en een krachtige boodschap kan overbrengen in een veilige omgeving.

Vivian is beschikbaar voor virtuele keynotes, evenementen, topontmoetingen, workshops, rondetafelgesprekken, webinars en podcast interviews.

Ze weet managers, DGI-professionals, HR-professionals, L&D-professionals en besluitvormers te inspireren die het beter willen doen als het gaat om het versterken van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie & duurzame inzetbaarheid.

Waarschuwing: het is belangrijk om te delen dat Vivian Acquah CDE® het soms over eten kan hebben tijdens een presentatie of een lezing, een paar keer tijdens deze lezing. Houd alsjeblieft je (gezonde) snacks klaar. Vivian Acquah kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele (ongezonde) trek.

Artikelen gerelateerd aan Culturele Intelligentie

Vivian Acquah in de media bij Management Site over DEI-beleid en gelijkwaardigheid

 

Frankwatching

Het Ted Lasso-effect: de kracht van culturele intelligentie voor teamsDe paradox van beleefdheid

Iedereen houdt van Ted Lasso. Veel mensen hebben me geattendeerd op Ted Lasso en de afgelopen weken heb ik de serie bekeken. Ik ben fan! De serie volgt een American football-coach die naar Londen verhuist om een Brits voetbalelftal te managen, ondanks dat hij niets van de sport weet.

Het is grappig, hartverwarmend en zit vol onvergetelijke personages. Maar voor leiders is het veel meer dan een komedie. Het is een masterclass in leiderschap. Daarom heb ik dit artikel geschreven.

 

Vivian Acquah in de media via MT/Sprout over inclusief leiderschap en toekomstbestendige teams

Frankwatching

Van voetbalveld tot boardroom: mens boven AI

Stel je voor. De hoofdtrainer van Ajax (of ieder ander grote voetbalclub) wordt ontslagen. De officiële reden is een reeks teleurstellende resultaten. Maar achter de schermen onthult de directie een diepere zorg. De trainer vertrouwde zwaar op AI voor belangrijke beslissingen in plaats van culturele intelligentie in zijn leiderschap toe te passen. Van het ontwerpen van trainingen en het voorbereiden van wedstrijden tot het scouten van nieuwe spelers. Een algoritme, niet menselijk inzicht, bepaalde de strategie. Klik hier om het artikel te lezen

 

Amplify DEI Trainingen/ Workshops

FAQ Culturele Intelligentie voor Teams

Wat is culturele intelligentie (CQ) precies?

L
K

Culturele intelligentie is het vermogen om effectief te communiceren, samen te werken en prestaties te leveren met mensen uit verschillende culturele achtergronden. Het gaat verder dan alleen kennis van andere culturen.

CQ omvat vier dimensies: motivatie (drive), kennis, strategie en gedragsflexibiliteit. Met hoge CQ kunt u misverstanden voorkomen, vertrouwen opbouwen en innovatie stimuleren in multiculturele teams.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

Wat zijn de vier onderdelen van CQ?

L
K

CQ Drive: jouw motivatie en vertrouwen in omgang met verschillen. CQ Knowledge: jouw begrip van culturele normen en waarden. CQ Strategy: hoe je situaties observeert en plant vóór interculturele interacties. CQ Action: jouw vermogen om gedrag aan te passen en flexibel te communiceren.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

Hoe ontwikkel ik mijn culturele intelligentie?

L
K

Begin met zelfbewustzijn: begrijp jouw eigen cultuurachtergrond. Leer vervolgens over andere culturen door gesprekken, boeken, podcasts en ervaringen.

Participeer in trainingsprogramma’s, reflecteer op interculturele ontmoetingen en vraag feedback.

Regelmatige oefening in communicatie en empathie helpt. Groei in CQ gebeurt door bewuste inspanning en praktijk over tijd.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

Wat is het verschil tussen directe en indirecte communicatie?

L
K

Sommige culturen (laag-context) waarderen directe, expliciete communicatie met duidelijke woorden.Andere culturen (hoog-context) communiceren indirect via non-verbale signalen, toon en context.

In Nederland is directe communicatie norm; in veel Aziatische culturen wordt indirectheid gewaardeerd om harmonie te bewaren.

Dit begrip voorkomt misverstanden en respecteert verschillende voorkeuren.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

Hoe creëer ik psychologische veiligheid in mijn team?

L
K

Psychologische veiligheid betekent dat teamleden zich veilig voelen om vragen te stellen, fouten toe te geven en hun meningen te uiten.

Creëer dit door: open dialoog te modelleren, fouten als leermogelijkheden te framen, actief te luisteren en geen persoonlijke aanvallen toe te staan.

Regelmatig team-normen bespreken en vertrouwen opbouwen door consistentie helpt.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

Welke valkuilen moeten we vermijden bij CQ?

L
K

Veelvoorkomende fouten: stereotypering (alle mensen uit één cultuur zijn hetzelfde), denken dat gelijke behandeling hetzelfde is als billijke behandeling, en aannemen dat culturele kennis volstaat.

CQ gaat over aanpassingsvermogen en bewuste interactie, niet memorisering van feiten. Behandel individuen als uniek, ondanks hun achtergrond.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

Culturele Intelligentie voor Teams

Culturele Intelligentie voor Teams

door | 2 feb 2026

Culturele Intelligentie voor Teams

Effectiever Samenwerken Van Ik Naar Wij

Tegenwoordig zijn we allemaal met elkaar verbonden en kunnen culturele verschillen, of het nu gaat om multinationals, generaties, etniciteit of organisaties, een grote invloed hebben op hoe teams samenwerken, communiceren en hoe effectief ze zijn. Hoe kunnen teams deze verschillen omzetten in sterke punten in plaats van obstakels? Het antwoord zit in Cultural Intelligence (CQ), een bewezen manier om met culturele diversiteit om te gaan en er je voordeel mee te doen.

Deze interactieve workshop laat je kennismaken met het CQ®-model, een op wetenschappelijk onderzoek gebaseerde aanpak om culturele intelligentie te begrijpen en te verbeteren. Je leert praktische strategieën om samenwerking over culturele grenzen heen te optimaliseren, teamprocessen te verbeteren en betere resultaten te behalen. Door middel van boeiende discussies, praktijkgerichte oefeningen en zelfreflectieactiviteiten leer je hoe je belangrijke culturele verschillen kunt herkennen en aanpakken, terwijl je inclusie en synergie binnen je team bevordert.

De workshop is ontworpen om bruikbare inzichten en tools te bieden die je direct kunt toepassen in je professionele omgeving. Je ontdekt hoe culturele intelligentie je kan helpen je aan te passen aan diverse omgevingen, sterkere relaties op te bouwen en een meer inclusieve en effectieve teamcultuur te creëren. Aan het einde van de sessie ga je naar huis met een persoonlijk CQ-plan en het vertrouwen om met meer succes leiding te geven aan of bij te dragen aan cultureel diverse teams.

Of je nu bij een multinational werkt, een team met verschillende generaties leidt of in welke context dan ook met culturele verschillen te maken hebt, deze workshop geeft je de vaardigheden en kennis om te slagen. Doe mee en ontdek de kracht van culturele intelligentie en verander de manier waarop je team samenwerkt!

Totaalpakket aan assessments

  • CQ Pro-assessment & feedbackrapport: Elke deelnemer krijgt een individueel rapport waarin zijn of haar vaardigheden op vier verschillende gebieden van culturele intelligentie worden gemeten. Dit dient als persoonlijke benchmark voor groei. Bekijk voorbeeldrapport
  • Rapport individuele gedragsvoorkeuren: Gedetailleerde feedback over persoonlijke werkstijlen en voorkeuren. Bekijk voorbeeldrapport
  • CQ-groepsfeedbackrapport: Een collectief overzicht waarin de scores van iedereen worden vergeleken en de algemene sterke punten en hiaten van het team worden benadrukt.Bekijk voorbeeldrapport
  • Gedragsvoorkeuren teamprofiel: Een visuele kaart die alle teamleden in één rapport vergelijkt, waardoor je makkelijk mogelijke frictiepunten en synergieën kunt zien. Bekijk voorbeeldrapport

 

Leerdoelen

  1. Begrijp de impact van culturele verschillen op teamdynamiek en samenwerking.
  2. Leer de vier belangrijkste vaardigheden van het CQ®-model en hoe je deze in verschillende situaties kunt toepassen.
  3. Ontwikkel strategieën om teamprocessen en -resultaten te optimaliseren met behulp van culturele intelligentie.
  4. Word je bewust van je eigen culturele voorkeuren en hoe deze interacties beïnvloeden.
  5. Stel een persoonlijk CQ-ontwikkelingsplan op om je effectiviteit in diverse teams te vergroten.

 

Format

De training Culturele intelligentie voor teams is een interactieve sessie van 4 uur, die virtueel of persoonlijk wordt gegeven, met tijd voor interactie tussen deelnemers en QA.

Wil je Vivian Acquah CDE® laten spreken op je
volgende evenement of wil je haar inhuren voor workshops?

Boek Vivian Acquah CDE® Als DGI/DEI Spreker

Vivian is een geweldige spreker die weet hoe ze de zaal moet inspireren en een krachtige boodschap kan overbrengen in een veilige omgeving.

Vivian is beschikbaar voor virtuele keynotes, evenementen, topontmoetingen, workshops, rondetafelgesprekken, webinars en podcast interviews.

Ze weet managers, DGI-professionals, HR-professionals, L&D-professionals en besluitvormers te inspireren die het beter willen doen als het gaat om het versterken van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie & duurzame inzetbaarheid.

Waarschuwing: het is belangrijk om te delen dat Vivian Acquah CDE® het soms over eten kan hebben tijdens een presentatie of een lezing, een paar keer tijdens deze lezing. Houd alsjeblieft je (gezonde) snacks klaar. Vivian Acquah kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele (ongezonde) trek.

Amplify DEI Trainingen/ Workshops

Culturele Intelligentie voor Teams

Wat is culturele intelligentie (CQ) precies?

Culturele intelligentie is het vermogen om effectief te communiceren, samen te werken en prestaties te leveren met mensen uit verschillende culturele achtergronden. Het gaat verder dan alleen kennis van andere culturen.

CQ omvat vier dimensies: motivatie (drive), kennis, strategie en gedragsflexibiliteit. Met hoge CQ kunt u misverstanden voorkomen, vertrouwen opbouwen en innovatie stimuleren in multiculturele teams.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

Waarom is CQ belangrijk voor teams?

Teams met hoge culturele intelligentie presteren beter en innoveren sneller. Onderzoek toont aan dat CQ leidt tot betere communicatie, sterker vertrouwen en minder conflicten.

Wanneer teamleden elkaar begrijpen en waarderen, kunnen zij diverse perspectieven benutten. Dit resulteert in betere probleemoplossing en hogere werknemerstevredenheid, vooral in internationaal werkende bedrijven.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

 

 

Wat zijn de vier onderdelen van CQ?

CQ Drive: jouw motivatie en vertrouwen in omgang met verschillen. CQ Knowledge: jouw begrip van culturele normen en waarden. CQ Strategy: hoe je situaties observeert en plant vóór interculturele interacties. CQ Action: jouw vermogen om gedrag aan te passen en flexibel te communiceren.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

 

 

Hoe ontwikkel ik mijn culturele intelligentie?

Begin met zelfbewustzijn: begrijp jouw eigen cultuurachtergrond. Leer vervolgens over andere culturen door gesprekken, boeken, podcasts en ervaringen.

Participeer in trainingsprogramma’s, reflecteer op interculturele ontmoetingen en vraag feedback.

Regelmatige oefening in communicatie en empathie helpt. Groei in CQ gebeurt door bewuste inspanning en praktijk over tijd.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

 

 

 

Wat is het verschil tussen directe en indirecte communicatie?

Sommige culturen (laag-context) waarderen directe, expliciete communicatie met duidelijke woorden.Andere culturen (hoog-context) communiceren indirect via non-verbale signalen, toon en context.

In Nederland is directe communicatie norm; in veel Aziatische culturen wordt indirectheid gewaardeerd om harmonie te bewaren.

Dit begrip voorkomt misverstanden en respecteert verschillende voorkeuren.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

 

 

 

 

Hoe creëer ik psychologische veiligheid in mijn team?

Psychologische veiligheid betekent dat teamleden zich veilig voelen om vragen te stellen, fouten toe te geven en hun meningen te uiten.

Creëer dit door: open dialoog te modelleren, fouten als leermogelijkheden te framen, actief te luisteren en geen persoonlijke aanvallen toe te staan.

Regelmatig team-normen bespreken en vertrouwen opbouwen door consistentie helpt.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

 

 

 

 

 

Welke valkuilen moeten we vermijden bij CQ?

Veelvoorkomende fouten: stereotypering (alle mensen uit één cultuur zijn hetzelfde), denken dat gelijke behandeling hetzelfde is als billijke behandeling, en aannemen dat culturele kennis volstaat.

CQ gaat over aanpassingsvermogen en bewuste interactie, niet memorisering van feiten. Behandel individuen als uniek, ondanks hun achtergrond.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

 

 

 

 

 

 

Hoe kan ons team concrete stappen nemen om CQ te verbeteren?

Start met een teambeleving waarin u gezamenlijk normen bepaalt.

Organiseer regelmatige reflectiesessies over culturele verschillen.

Implementeer cross-culturele training met praktische scenario’s.

Faciliteer één-op-één gesprekken om voorkeurs beter te begrijpen. Gebruik tools als de CQ-assessment voor feedback en moedige gesprekken training.

Maak CQ een doorlopend dialoog, niet eenmalige training.

Verhoog de prestaties van je team met  de Culturele Intelligentie voor teams training!

 

 

 

 

 

 

 

 

Amplify Intersectionaliteit op Het Werk

Amplify Intersectionaliteit op Het Werk

door | 25 sep 2023

Amplify Intersectionaliteit op Het Werk

Amplify Intersectionaliteit op Het Werk

Beschrijving

Het doel van de Amplify Intersectionaliteit op Het Werk training is om deze complexiteit te ontrafelen door intersectionaliteit op de werkvloer uitgebreid te onderzoeken. We gaan diep in op de nuances van verschillende intersectionele identiteiten, inclusief maar niet beperkt tot geslacht, etniciteit, seksuele geaardheid en capaciteiten, en hoe deze van invloed zijn op iemands ervaringen en kansen in de professionele sfeer.

Deelnemers worden aangemoedigd tot introspectie en het delen van hun persoonlijke ervaringen, waardoor empathie en begrip in de groep worden bevorderd. Deze veilige en ondersteunende omgeving bevordert een open discussie, waardoor een rijker begrip ontstaat van de veelzijdige aard van intersectionaliteit.

De training voorziet deelnemers ook van praktische strategieën om de effecten van intersectionele discriminatie op de werkplek aan te pakken en te verminderen. Door een intersectionele lens toe te passen op beleid, praktijken en dagelijkse interacties kunnen deelnemers bijdragen aan een meer inclusieve en gelijkwaardige werkomgeving.

Bovendien stimuleert de training proactieve stappen in de richting van verandering. Deelnemers worden in staat gesteld om pleitbezorgers te worden voor diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie en worden aangemoedigd om systemische vooroordelen aan te vechten en te werken aan het ontmantelen van onderdrukkende structuren binnen hun organisaties.

Aan het einde van de Amplify Intersectionaliteit op Het Werk Training zullen deelnemers niet alleen een dieper begrip hebben van intersectionaliteit, maar ook de tools en motivatie om zinvolle verandering teweeg te brengen. Ze zullen voorbereid zijn om te pleiten voor een werkplek die de diverse identiteiten van al haar leden respecteert en viert, waardoor een inclusieve cultuur wordt bevorderd waarin iedereen de kans heeft om zich te ontplooien.

 

Leerdoelen

  1. Krijg een grondig begrip van intersectionaliteit en het belang ervan bij het aanpakken van onrechtvaardigheid op de werkplek.
  2. Reflecteren op de eigen intersectionele identiteiten en hoe deze ervaringen op de werkvloer kunnen beïnvloeden.
  3. Leer de complexe interacties tussen verschillende machtsstructuren binnen de organisatie te identificeren en herkennen.
  4. Begrijpen hoe je een intersectioneel kader kunt toepassen in organisatorische omgevingen.
  5. Verkennen hoe je collega’s met verschillende, intersectionele identiteiten kunt steunen en verdedigen, om zo een meer inclusieve en gelijkwaardige werkplek te creëren.

 

Format

De Amplify Intersectionaliteit op Het Werk training wordt meestal gegeven in de vorm van een keynote van 45-90 minuten, virtueel of in persoon, met tijd ingebouwd voor peer-to-peer interactie met het publiek en Q&A. Het kan variëren van een korte TED-stijl talk van 25 minuten tot een keynote van 60-90 minuten tot een workshop van een halve of hele dag met uitgebreide interactieve oefeningen.

Wil je Vivian Acquah CDE® laten spreken op je
volgende evenement of wil je haar inhuren voor workshops?

Boek Vivian Acquah CDE® Als DGI/DEI Spreker

Vivian is een geweldige spreker die weet hoe ze de zaal moet inspireren en een krachtige boodschap kan overbrengen in een veilige omgeving.

Vivian is beschikbaar voor virtuele keynotes, evenementen, topontmoetingen, workshops, rondetafelgesprekken, webinars en podcast interviews.

Ze weet managers, DGI-professionals, HR-professionals, L&D-professionals en besluitvormers te inspireren die het beter willen doen als het gaat om het versterken van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie & duurzame inzetbaarheid.

Waarschuwing: het is belangrijk om te delen dat Vivian Acquah CDE® het soms over eten kan hebben tijdens een presentatie of een lezing, een paar keer tijdens deze lezing. Houd alsjeblieft je (gezonde) snacks klaar. Vivian Acquah kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele (ongezonde) trek.

Amplify DEI Trainingen/ Workshops

Waarom is intersectionaliteit een belangrijk onderwerp voor de werkplek?

Wat betekent intersectionaliteit op de werkvloer precies?

Intersectionaliteit verwijst naar hoe verschillende identiteitskenmerken zoals geslacht, etniciteit, seksuele oriëntatie, leeftijd en beperkingen samenkomen en invloed hebben op iemands ervaring op de werkvloer.

Door deze overlappende identiteiten te begrijpen, kunnen organisaties gerichter ongelijkheid en uitsluiting aanpakken.

Waarom is intersectionaliteit essentieel voor een inclusief beleid?

Omdat traditionele diversiteitsbeleid vaak slechts één dimensie van identiteit aanpakt.

Intersectionaliteit erkent dat mensen meerdere identiteiten tegelijk hebben, en dat deze elkaar beïnvloeden.

Een inclusief beleid dat rekening houdt met intersectionaliteit is daardoor effectiever en rechtvaardiger.

Hoe kan ik als leidinggevende intersectionaliteit toepassen in mijn team?

Door actief te luisteren naar verschillende perspectieven, beleid te toetsen op onbedoelde uitsluiting, en ruimte te maken voor open gesprekken over identiteit en ongelijkheid.

Daarnaast kun je trainingen faciliteren waarin medewerkers leren hoe ze intersectioneel kunnen denken en handelen.

Welke voordelen levert een intersectionele aanpak op de werkvloer op?

Het stimuleert inclusie, verbetert het welzijn van medewerkers en vergroot de kans op innovatie.

Teams waarin iedereen zich gehoord voelt, functioneren beter en zijn creatiever in het oplossen van problemen.

Wat zijn voorbeelden van intersectionele barrières op de werkplek?

Een vrouw van kleur kan bijvoorbeeld zowel gender- als raciale vooroordelen ervaren.

Iemand met een beperking en een migratieachtergrond kan met dubbele discriminatie te maken krijgen.

Door deze gelaagdheid zichtbaar te maken, kun je gerichter ingrijpen.

Hoe herken je als organisatie structurele uitsluiting vanuit een intersectioneel perspectief?

Let op terugkerende patronen zoals wie promotie krijgt, wie zich veilig voelt om hun mening te uiten, en wie ondervertegenwoordigd is in leiderschapsrollen.

Een intersectionele analyse helpt bij het identificeren van onzichtbare drempels.

Hoe kan intersectionaliteit helpen om micro-agressies op de werkvloer aan te pakken?

Door bewustwording te creëren over hoe subtiele vormen van uitsluiting ontstaan uit samenvloeiende vooroordelen.

Intersectionele training helpt medewerkers micro-agressies te herkennen én te verminderen.

Is intersectionaliteit alleen relevant voor grote organisaties?

Nee, elk team – groot of klein – heeft te maken met diverse identiteiten.

Ook kleine bedrijven kunnen profiteren van een bewustere aanpak die de unieke combinatie van achtergronden van medewerkers erkent.

Welke rol speelt empathie bij intersectioneel leiderschap?

Empathie is cruciaal omdat het leiders helpt voorbij hun eigen perspectief te kijken.

Een empathische leider erkent de unieke ervaringen van elk teamlid en handelt proactief om inclusieve ruimte te creëren.

Hoe kun je intersectionaliteit integreren in bestaande DEI-strategieën?

Door DEI-maatregelen opnieuw te evalueren met een intersectionele bril.

Kijk naar wie wel en niet profiteert van huidig beleid en stem nieuwe strategieën af op meerdere identiteitslagen tegelijk.

Cultural Intelligence Training

Cultural Intelligence Training

door | 15 sep 2023

Cultural Intelligence Training

Cultural Intelligence - Culturele Intelligentie Training Vivian Acquah

Beschrijving

De training Cultural Intelligence is ontworpen met in gedachten de behoefte van medewerkers en teams om culturele verschillen te overwinnen. Het doel is om je te voorzien van tools om verschillende culturen en standpunten te begrijpen en te waarderen, terwijl je ook wordt aangemoedigd om de sterke punten die in deze verschillen aanwezig zijn te herkennen en te benutten.

Nu veel organisaties wereldwijd opereren en de diversiteit in teams toeneemt, biedt de Cultural Intelligence training een uitgebreid plan om interculturele situaties op de werkvloer succesvol aan te pakken. Het bevat de nieuwste trends en culturele inzichten om je te helpen de gewoonten en waarden van klanten of collega’s uit verschillende regio’s beter te begrijpen.

Door het bevorderen van cultureel bewustzijn helpt deze training conflicten te verminderen en communicatiebarrières te slechten. Teamleden worden in staat gesteld om effectief om te gaan met andere culturen, wat leidt tot een hogere productiviteit en succes in het bereiken van gemeenschappelijke doelen.

 

Leerdoelen

  1. Het belang begrijpen van culturele intelligentie (Cultural Intelligence) in de steeds diverser wordende werkomgeving van vandaag.
  2. Het ontwikkelen van een bewustzijn van de eigen culturele vooroordelen en aannames, en strategieën leren om deze te overwinnen.
  3. Inzicht krijgen in verschillende culturele normen, waarden en communicatiestijlen, waardoor een dieper begrip ontstaat van verschillende perspectieven.
  4. Verbeter communicatie- en samenwerkingsvaardigheden om effectief door culturele verschillen te navigeren en sterkere werkrelaties op te bouwen.
  5. Praktische technieken leren voor het oplossen van conflicten die ontstaan door culturele misverstanden of miscommunicatie.

 

Format

De Cultural Intelligence training wordt meestal gegeven in de vorm van een keynote van 45-90 minuten, virtueel of in persoon, met tijd ingebouwd voor peer-to-peer interactie met het publiek en Q&A. Het kan variëren van een korte TED-stijl talk van 25 minuten tot een keynote van 60-90 minuten tot een workshop van een halve of hele dag met uitgebreide interactieve oefeningen.

Wil je Vivian Acquah CDE® laten spreken op je
volgende evenement of wil je haar inhuren voor workshops?

Boek Vivian Acquah CDE® Als DGI/DEI Spreker

Vivian is een geweldige spreker die weet hoe ze de zaal moet inspireren en een krachtige boodschap kan overbrengen in een veilige omgeving.

Vivian is beschikbaar voor virtuele keynotes, evenementen, topontmoetingen, workshops, rondetafelgesprekken, webinars en podcast interviews.

Ze weet managers, DGI-professionals, HR-professionals, L&D-professionals en besluitvormers te inspireren die het beter willen doen als het gaat om het versterken van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie & duurzame inzetbaarheid.

Waarschuwing: het is belangrijk om te delen dat Vivian Acquah CDE® het soms over eten kan hebben tijdens een presentatie of een lezing, een paar keer tijdens deze lezing. Houd alsjeblieft je (gezonde) snacks klaar. Vivian Acquah kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele (ongezonde) trek.

Amplify DEI Trainingen/ Workshops

Cultural Intelligence Training

Wat is culturele intelligentie en waarom is het belangrijk op de werkvloer?

Culturele intelligentie verwijst naar het vermogen om effectief samen te werken met mensen uit verschillende culturen.

In een diverse werkomgeving helpt het teams om elkaar beter te begrijpen, conflicten te vermijden en sterker samen te werken.

Het bevordert inclusie, respect en wederzijds begrip, wat cruciaal is voor productiviteit en succes.

Hoe helpt culturele intelligentie bij het oplossen van conflicten op de werkvloer?

Culturele intelligentie bevordert bewustwording van culturele verschillen en communicatievoorkeuren.

Door inzicht te krijgen in elkaars waarden en gedragingen kunnen misverstanden sneller worden herkend en opgelost.

Hierdoor ontstaat een cultuur van empathie en samenwerking in plaats van conflict.

Is culturele intelligentie alleen relevant voor internationale teams?

Nee, ook binnen Nederland of België kunnen collega’s uiteenlopende culturele achtergronden hebben.

Culturele intelligentie helpt niet alleen bij internationale samenwerking, maar ook bij het bouwen van inclusieve werkomgevingen waar iedereen zich gewaardeerd voelt, ongeacht hun achtergrond.

Wat zijn voorbeelden van culturele miscommunicatie op het werk?

Voorbeelden zijn verschillen in directheid van communicatie, omgang met hiërarchie, of het tonen van emoties.

Wat in de ene cultuur als beleefd wordt ervaren, kan in een andere cultuur juist als afstandelijk of confronterend worden gezien.

De training leert hoe je deze valkuilen herkent en erop anticipeert.

Hoe draagt deze training bij aan inclusief leiderschap?

Inclusieve leiders begrijpen dat diversiteit kracht is en gebruiken culturele intelligentie om elk teamlid op waarde te schatten.

Ze herkennen culturele verschillen, stimuleren open communicatie en zorgen ervoor dat iedereen gehoord wordt.

De training biedt concrete tools voor dit type leiderschap.

Is culturele intelligentie aangeboren of kun je het ontwikkelen?

Het is zeker te ontwikkelen. Via bewustwording, praktijkvoorbeelden en strategieën kun je leren je houding en gedrag aan te passen aan verschillende culturele contexten.

De training is specifiek ontworpen om deze vaardigheden op een toegankelijke manier te versterken.

Wat is het verschil tussen culturele intelligentie en onbewuste vooroordelen?

Onbewuste vooroordelen zijn automatische, vaak onbewuste overtuigingen over anderen.

Culturele intelligentie is het vermogen om actief om te gaan met culturele verschillen.

Beide zijn belangrijk binnen DGI (Diversiteit, Gelijkwaardigheid & Inclusie) en vullen elkaar aan in trainingen voor een inclusieve werkcultuur.

Voor wie is de Cultural Intelligence training van Vivian Acquah bedoeld?

De training is ideaal voor managers, HR-professionals, teamleiders, DGI professionals, D&I-experts en iedereen die wilt werken in een inclusieve werkomgeving.

Zowel nationale als internationale teams profiteren van deze inzichten en vaardigheden.

Het programma is flexibel en kan worden afgestemd op uiteenlopende niveaus en teamgroottes.